Widerrufsrecht
🔄 Politique de retour et remboursement – Gover
Produits fabriqués à la demande
Tous les produits sont fabriqués à la demande via un prestataire d’impression.
Il n’y a pas de stock.
Retours et remboursements
Les retours ne sont acceptés que dans les cas suivants :
- produit défectueux
- produit endommagé à la réception
- erreur de produit reçu (mauvais article, mauvaise taille envoyée par erreur de production)
Les demandes liées à une mauvaise taille choisie par le client ne sont pas éligibles au retour ou au remboursement.
Délai de réclamation
Toute demande doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception de la commande.
Procédure
Pour toute demande, contactez-nous :
- par email : gover.boutique@hotmail.com
- ou via la page “Contactez-nous” du site
Merci d’indiquer votre numéro de commande et des photos du problème.
Remboursement ou remplacement
Après vérification :
- un remplacement peut être envoyé
- ou un remboursement peut être effectué
Contact
📧 gover.boutique@hotmail.com
📍 Support via la page “Contactez-nous”